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Política de Privacidad

Esta política explica como Intranet BRBPO trata dados pessoais neste site, na intranet e nos canais de atendimento, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o controlador

Intranet BRBPO.

Encarregado de dados

Para tirar dúvidas ou exercer seus direitos, use o canal de Privacidade.

Quais dados tratamos

  • Visitantes do site: dados técnicos necessários ao funcionamento, como o endereço IP nos registros do servidor e os cookies essenciais descritos na Política de Cookies. Não usamos cookies de publicidade.
  • Colaboradores e usuários da intranet: nome, e-mail, foto (opcional), unidade, cargo, gestor, áreas, papéis de acesso e registros de acesso (data, hora, IP e navegador), para segurança e auditoria.
  • Canais de atendimento: os dados que a pessoa decidir informar. No canal de Compliance é possível relatar de forma anônima: nesse caso não registramos IP nem dados do aparelho e removemos os metadados de fotos e documentos do Office anexados.
  • Solicitações de titulares: nome, e-mail e as informações necessárias para confirmar a identidade e atender o pedido.

Para que usamos e com qual base legal

  • operar a intranet e a comunicação interna (execução de contrato e legítimo interesse);
  • segurança da informação, prevenção a fraudes e trilha de auditoria (legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal);
  • receber e apurar relatos do programa de integridade (cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse);
  • atender solicitações de titulares de dados (cumprimento de obrigação legal — LGPD, art. 18);
  • responder contatos comerciais (procedimentos preliminares a um contrato, a pedido da pessoa).

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários à operação (hospedagem, e-mail e suporte técnico), sob contrato e dever de confidencialidade, e com autoridades quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais (por exemplo, trabalhistas, fiscais e de auditoria). Os registros de auditoria são preservados como evidência.

Como protegemos

Acesso restrito por papéis e permissões, verificação em duas etapas, conteúdo dos canais de atendimento cifrado e trilha de auditoria que permite detectar alterações.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamentos e a revogação do consentimento (LGPD, art. 18). Faça o pedido pelo canal de Privacidade. Antes de entregar dados pessoais, confirmamos a identidade de quem pede.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada. Última atualização: 09/10/2026.